Aviso de privacidad
SWARM RESEARCH S.A. DE C.V. (nombre comercial: SWARM RESEARCH) con domicilio
en Benjamin Hill #1 piso 1, Colonia Cuauhtémoc, C.P. 06100, Ciudad de México, México,
es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le
informamos lo siguiente:
Departamento de Privacidad
Para atender cualquier solicitud acerca del ejercicio de sus derechos ARCO, para la
revocación del consentimiento que nos haya otorgado del tratamiento de sus datos
personales, para limitar el uso o divulgación de sus datos, o acerca de las finalidades para
el tratamiento de sus datos personales, ponemos a su disposición nuestro Departamento
de Privacidad en los siguientes medios de contacto:
Departamento de Privacidad Correo electrónico: rh@swarm.lat
Para poder comunicarnos con usted, necesitamos los siguientes datos personales y de
contacto en su solicitud:
● Nombre del titular
● Carta de autorización en caso de que la solicitud la haga otra persona que no sea el
titular
● Copia de identificación del titular
● Correo electrónico
● Teléfono
Después de recibir su solicitud, recibirá nuestra respuesta en un plazo máximo de veinte
días hábiles por los medios de contacto que nos proporcione.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes
finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
● Para fines de contacto
● Para enviar información previamente solicitada
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos
los siguientes datos personales:
● Datos de contacto
¿Cómo puede Acceder, Rectificar o Cancelar sus datos personales u Oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los
utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho
solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea
inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de
datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios,
deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso
de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen
como derechos ARCO.
Si usted desea ejercer sus derechos ARCO, lo podrá hacer contactando con nuestro
Departamento de Privacidad en los medios establecidos en el presente aviso.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el
tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que
no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata,
ya que es posible que por alguna obligación legal requerimos seguir tratando sus datos
personales. Asimismo, usted deberá considerar qué para ciertos fines, la revocación de su
consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o
la conclusión de su relación con nosotros.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, usted
podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad a través de los medios
especificados en el presente aviso.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Si usted desea limitar el uso o divulgación de su información personal podrá solicitarlo a
nuestro Departamento de Privacidad a través de los medios especificados en el presente
aviso.
Adicionalmente, podemos poner a su disposición procedimientos y mecanismos
específicos mediante los cuales puede limitar el uso de su información personal. Estos
procedimientos y mecanismos específicos se informarán a través de los medios que
utilicemos para comunicarnos con usted u otros que consideremos adecuados.
¿Cómo puede conocer los cambios a este Aviso de Privacidad?
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones
derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los
productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en
nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el
presente Aviso de Privacidad a través de los medios de contacto que nos proporcione en
su registro.
Última actualización: septiembre de 2026